Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en dat alles naar wens verloopt. Als u ergens mee zit, dan kunt u hierover altijd met ons in gesprek gaan. Wij proberen dan samen met u tot een bevredigende oplossing te komen. Mocht er onverhoopt een situatie ontstaan waarover u een klacht wilt indienen, dan start Delftzorg een officiële procedure volgens het klachtenreglement.
Hieronder zijn de documenten omtrent ons klachtenbeleid te vinden. Neem bij vragen contact met ons op.